49/30 Lương Thế Vinh, Tân Phú, TP.HCM ---- ĐT/ZALO 0973287149 hotrosinhvienthuctap@gmail.com

Thực tập tốt nghiệp

Mẫu báo cáo thực tập

Nghiên cứu sự hài lòng của KH tại ngân hàng ACB- SPSS

báo cáo thực tập spss

Luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng ACB – TPHCM chạy SPSS, đây là kết quả nghiên cứu được hoàn thành vào 2014 của nhóm cho 1 bạn học tại ĐH Tôn Đức Thắng, hi vọng giúp ích cho các bạn hoàn tất chuyên đề luận văn của mình.

Nghiên cứu và đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các Ngân hàng là việc làm rất có ý nghĩa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của các Ngân hàng ở Việt Nam trong thời gian tới, qua đó có được những biện pháp nhằm giữ khách hàng truyền thống, đồng thời thu hút được khách hàng mới.Trước tình hình đó, với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ khách hàng, nhất là việc tìm ra thêm nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng vì đó là một trong những điều kiện tiên quyết trong việc cạnh tranh giữa các thương mại cổ phần trong giai đọan hiện nay.
Vì vậy, tác giả đã chọn đề tài “ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH ” để làm đề tài nghiên cứu khoa học của mình với mong muốn có thể hỗ trợ cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại ACB.

DOWNLOAD

mẫu báo cáo thực tập

Từ khóa

bao cao thuc tap ngan hang Bài báo cáo thực tập mô hình spss Bài thu hoạch thực tập sư phạm mầm non báo cáo thu hoạch thực tập mầm non báo cáo thực tập Báo cáo thực tập chạy spss báo cáo thực tập du lịch Báo cáo thực tập kế toán Báo cáo thực tập kế toán bán hàng báo cáo thực tập kế toán chi phí Báo cáo thực tập kế toán chi phí và tính giá thành sản phẩm báo cáo thực tập kế toán nguyên vật liệu báo cáo thực tập kế toán tiền lương báo cáo thực tập lập dự án kinh doanh báo cáo thực tập lập kế hoạch kinh doanh Báo cáo thực tập marketing Báo cáo thực tập mầm non báo cáo thực tập mẫu Báo cáo thực tập ngành sư phạm báo cáo thực tập nhà hàng khách sạn Báo cáo thực tập nhân sự báo cáo thực tập quản trị kinh doanh báo cáo thực tập quản trị nhân sự Báo cáo thực tập tiếp thị báo cáo thực tập tài chính Báo cáo thực tập tài chính ngân hàng cách làm bài thi công chức hiệu quả Kế toán doanh thu chi phi và xác định kết quả kinh doanh làm thuê báo cáo thực tập lập dự án kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh lời mở đầu in báo cáo thực tập lời mở đầu trong báo cáo thực tập mẫu báo cáo thực tập mẫu lập kế hoạch kinh doanh Nhận làm báo cáo thực tập tài liệu luyện thi tiếng anh B1 tài liệu ôn thi công chức tài liệu ôn thi công chức kho bạc Viết thuê báo cáo thực tập viết thuê luận văn tốt nghiệp ôn thi công chức ôn thi công chức 2015 Đề cương báo cáo thực tập Đề cương báo cáo thực tập kế toán